מתי מומלץ להפעיל את esim?
אם כבר הבנתם שחבילת גלישה eSIM הא הפתרון המושלם והמשתלם ביותר, כל שנותר לכם לעשות הוא להבין מתי מפעילים את eSIM חו"ל ואיך משלימים את ההפעלה בכמה לחיצות בלבד.
מתי צריך להתקין את ה-eSIM?
ההמלצה שלנו היא להתקין את ה- esim בארץ לפני הטיסה, אם כי ההמלצה שלנו היא לבצע את הפעולה ההפעלה עם הנחיתה ביעד הנסיעה. התנאי החשוב ביותר להתקנה הוא להימצא בסביבת חיבור אינטרנט איכותי ויציב, כאשר את ההתקנה ניתן לבצע מראש ורק את ההפעלה במדינת היעד, בסביבת רשת טובה.
חשוב לוודא שלאחר תהליך ההפעלה, המכשיר שלכם מאפשר נדידת נתונים ושהסים הישראלי כבוי. הסיבה היא כדי להימנע מחיובי ספקית הסלולר הישראלית שלכם בחו"ל שעלולים להגיע לתעריפים גבוהים במיוחד.
לכמה זמן חבילת ה-esim תקפה?
חבילת ה-eSIM שלכם מתחילה "לרוץ" לאחר שהשלמתם את ההפעלה ועם החיבור הראשון לרשת הסלולרית המקומית בחו"ל. מרגע החיבור, תקופת החבילה נספרת והיא תיגמר בתום ימי השימוש האמורים בחבילה או אם הגעתם למיצוי מלא של נפח הגלישה האמור בחבילה.
כך למשל, אם רכשתם חבילת גלישה בנפח של 10GB ל-30 ימים, תוקף החבילה יפוג בתום 30 ימים מיום שהתחברתם לאינטרנט הקפריסאי. אך אם ביום העשירי כבר הגעתם לניצול מלא של כל נפח הגלישה (כלומר גלשתם עד כה בנפח של 10GB), החבילה תפוג עוד קודם.
המשמעות היא שהגלישה שלכם בנייד תיעצר. אך לא לחשוש אנו דואגים לשלוח ולעדכן אתכם על יתרת השימוש בחבילה לפני סיום החבילה ובנוסף ותוכלו לבדוק אותה כל העת באתר שלנו בעמוד בדיקת יתרה
אם נגמרה החבילה, אפשר לחדש אותה?
בוודאי! אנו מציעים רכישה מהירה ופשוטה של חבילת esim חדשה במידת הצורך, אותה תוכלו לטעון בתהליך קצר וידידותי באזור האישי שלכם באתר טעינה חוזרת או באמצעות פנייה בנושא לשירות הלקוחות שלנו.
ומה עושים עם ה-eSIM בחזרה לארץ?
עם הנחיתה, תוכלו לכבות את חבילת הגלישה מתוך תפריט האי סים של המכשיר ולהדליק את הסים המקומי כדי לגלוש, לשוחח ולשלוח הודעות באמצעות המפעיל הסלולרי הרגיל שלכם.
לא הסתדרתם בתהליך ההפעלה? נתקלתם בבעיה? זקוקים לחבילת גלישה חדשה? אנחנו לשירותכם בכל שאלה. שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם, בווצאפ ובמייל.
